Allgemeine Mietbedingungen
Allgemeine Mietbedingungen
1 – Voraussetzung – Das ernannte Objekt in Ihrem Mietvertrag wird ausschließlichen für zivilen Wohngebrauch als Ferienwohnung
vermietet im Sinn des Art. 1 (Komma 2 Buchstabe C, Gesetz 431/98).
2 – Reservierung – Die Reservierung kann persönlich direkt in unserer Filiale, per Telefon, per E-Mail oder auf der Seite www.lampo.it erfolgen. Die Buchung ist nur nach Erhalt der “Buchungsbestätigung” Email, die nach der Zahlung der Anzahlung gesendet wird, mit dieser bestätig der Kunde das Einverständnis zu den vorliegenden allgemeinen Vermietungsbestimmungen.
3 – Bezahlung – Bei der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Mietpreises (mindestens EUR 100,00) zu leisten. Die restlichen 70 % des Mietpreises, zuzüglich eventuell obligatorischer und/oder fakultativer Nebenkosten, sind bei der Ankunft zu bezahlen. Der Gast kann die Anzahlung persönlich in den örtlichen Büros von Agenzia Lampo oder per Banküberweisung leisten. Dabei sind die auf der Seite „Kommerzielleninformationen“ unserer Website angegebenen Bankdaten zu verwenden. Bei einer Online-Buchung ist die Anzahlung von 30 % des Mietpreises direkt an Agenzia Lampo mittels Kreditkarte zu entrichten. Der Restbetrag des Mietpreises sowie eventuell anfallende Nebenkosten müssen entweder bis spätestens 4 Tage vor der Anreise per Kreditkarte oder am Anreisetag in unseren Büros bezahlt werden. Die Schlüsselübergabe der Ferienwohnung erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Mietpreises sowie aller eventuell anfallenden zusätzlichen Kosten.
Die Wohnungsschlüssel werden nur nach vollkommener Bezahlung der Mietsumme und den eventuellen Nebenkosten ausgehändigt.
4 – Kündigung und Vertragsstrafe – Im Falle, dass der Gast aus schwerwiegenden, nachweisbaren Gründen gezwungen ist, die Buchung zu stornieren (als schwerwiegende Gründe gelten ausschließlich Krankheit oder Unfall, welche die Reise eines der Teilnehmer der Buchung absolut unmöglich machen; dies ist durch ein ärztliches oder Krankenhausattest nachzuweisen), und uns hierüber schriftlich informiert, wird die geleistete Anzahlung zurückerstattet, sofern die Stornierung bis zu 30 Tage vor Anreise erfolgt. Erfolgt die Stornierung ab dem 30. Tag vor der Anreise, wird die Anzahlung einbehalten.
Im Falle eines NO-SHOW (Nichterscheinen des Gastes am Anreisetag ohne vorherige Mitteilung) wird der gesamte Buchungsbetrag einbehalten und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Die Agentur behält sich das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und die geleistete Anzahlung einzubehalten, verliert der Kunde die Anzahlung und ist verpflichtet, den Saldo der Wohnungsmiete der gesamten Buchung zu zahlen, im Falle die Agentur Lampo die Wohnung nicht wieder vermietet oder zu einen niedrigeren Preis vermietet.
Sollte der Kunde entscheiden, das Appartement vor dem Ende der im Bestätigungsschreiben festgelegten Mietperiode zu verlassen, werden weder Miete noch bereits gezahlte Kosten von Agentur Lampo zurückerstattet.
5 – Preis – Im Mietvertrag wird der Mietpreis so angegeben wie auch die Aufenthaltszeit und die gewählte Immobilie wie auch die Vertragskosten an. Weitere fakultative oder obligatorische Ausgaben, variieren je nach Kundenbedarf und finden Sie auf der Webseite und im Lampo Katalog unter der Spalte Nebenkosten angeführt. Der Kunde bestätigt bei der Buchung und mit der Überweisung der Anzahlung seine Kenntnisnahme und sein Einverständnis zu diesen Nebenkosten aus. Die Betraege die der Kunde an der Agentur Lampo vor der Anreise bezahlen wird, werden von der Agentur Lampo als zinzloses Depositenkonto einbehaltet und werden als Bezahlung der Miete bei der Schluesseluebergabe der Wohnung verrechnet.
6 – Ankunft – Die Ankunft muß am vorgesehenen Ankunftstag, zwischen 16.00 und 19.00 Uhr erfolgen. Im Fall einer Verspätung bitten wir Sie unverzüglich die zuständigen Büros der Filiale Lampo zu verständigen. Andernfalls bleibt die Wohnung nur einen Tag zur Verfügung und anschließend kann sie anderweitig vermietet werden mit allen daraus resultierenden Kosten zu Lasten des Kunden, wie im Punkt 4.
Bei Ankunft müssen zur Anmeldung alle Personalausweise oder Pässe der Gäste vorgewiesen werden, die die Wohnung besetzen. Um die Ankunftsformalitäten bei der Schlüsselübergabe schneller erledigen zu können, raten wir den Kunden, die Hinweise der Mail Check-in Reminder zu fongen. Wir raten Sie zu genauer und korrekter Eingabe Ihren Daten, die als Mitteilung bei der zuständigen Behörden verwendet werden.
7 – Aufenthaltsbestimmungen – Es ist verboten die Personenzahl (Betten) die in Ihrem Mietvertrag beschrieben sind zu überschreiten. Kinder zählen wie Erwachsene. Die Agentur Lampo kann gegebenenfalls ihr Einverständnis zur Aufnahme einer weiteren Person gegen Aufpreis geben, sofern sie nicht von der gültigen Norm abweicht. Der auch nur gelegentliche Aufenthalt in der Wohnung von mehr als der vorgesehenen Personenanzahl, führt die Auflösung des Vertrages mit sich und die Verpflichtung des Mieters ein Strafgeld, die der Mietsumme entspricht, zu bezahlen, ausser in den Fall, einen grösseren Schaden.
Haustiere sind in einigen unserer Einrichtungen erlaubt. Ueberpruefen Sie die Anlagen mit dem entsprecheden Symbol im Katalog. Kleine und mitlere Hunde und Katzen bis maximal 10 kg sind erlaubt. Zum Zeitpunkt der Buchung bitten wir Sie, uns ueber die Anwesenheit des Tieres zu informieren. Für Haustiere wird ein Zuschlag von 50,00 € pro Buchung erhoben, der bei der Ankunft zu bezahlen ist. Der Zutritt von Haustieren zu den Schwimmbädern ist stets verboten
Der Gebrauch von eigenen Elektrokochern oder Heizgeräten ist verboten. Alle Gäste sind angehalten die Hausordnung der einzelnen Wohnhäuser zu berücksichtigen und im besonderen die allgemeinen Bestimmungen der Ruhezeiten, wie Mittags-und Nachtruhe zu beachten.
8 – Ausstattung der Wohnungen – Alle unsere Wohnungen sind komplett eingerichtet und mit Gasherd, elektr. Licht, Warm-und
Kaltwasser versorgt. Stromstärke 220 Volt. Für jedes Bett ist eine Decke vorhanden. Selbst muß der Kunde nur die Bett-und Tischwaesche, bzw Handtuecher mitbringen. Auf Anfrage ist es moeglich vor Ort Bettwäsche zu mieten. Die Matratzen- und Kopfkissenschoner dürfen nicht als Bettwäsche benützt werden. Schadenersatz wird gefordert. Normalerweise sind die Wohnungen nicht mit Bügeleisen bzw. Foen ausgestattet. Der Mieter wird gebeten in der Filiale Lampo evtl. Mängel der Wohneinheit oder der Ausstattung innerhalb von 24 Stunden nach Schlüsselübergabe zu melden. Bei Nichtmeldung von Mängeln und Defekten können evtl. Kosten dem Mieter belastet werden. Falls der Kunde am Ankunftstag eine unzureichende Wechselendreinigung in der Wohnung findet, wird es Pflicht gemacht die Agentur noch am selben Tag zu benachrichtigen (oder innerhalb dem nächsten Morgen für die Ankünfte nach 19.00 Uhr) um die Nachreinigung seitens der Agentur zu ermöglichen.
Sie werden gebeten, Tische und Stühle von Terrassen und Gärten einzuräumen und eventuelle Sonnenmarkiese einzurollen, wenn Sie das Appartement generell verlassen. Es ist verboten Türen und Fenster offen zu halten, wenn die Klimaanlage (wo vorhanden) in Funktion ist. Bei Ausfall der Klimaanlage (wo vorhanden) auf Grund eines Schadens garantiert die Agentur den Einsatz eines Technikers innerhalb von 3 Tagen ab der Bekanntgabe des Ausfalles. (Sonn- und Feiertage ausgeschlossen). Für die Zeit in der die Klimaanlage nicht funktioniert hat, bekommt man den Betrag von Euro 15,00 pro Tag zurückerstattet.
9 – Abreise – Die Wohnung muss bis 10.00 Uhr des vorgesehenen Abreisetages geräumt werden. Die Abreise muß während der
Bürozeiten erfolgen um unserem Personal die Möglichkeit zu geben die Erhaltung und die Reinigung der Wohnung zu kontrollieren. Die
Agentur Lampo kann die Abreise auf Anfrage auch nachts oder außerhalb der Bürozeiten genehmigen.
Die Wohnung muss ordentlich und sauber hinterlassen werden (kein Müll, keine Flaschen und Kisten, mit sauberen Fächern in den Möbel sowie gespültem und eingeräumtem Geschirr). Die verfügbaren Haushaltsgeräte müssen beim Auszug sauber und der Boden besenrein sein. Sollte die Wohnung unordentlich verlassen werden müssen die Reinigungskosten, lt. Preisliste berechnet werden.
10 – Kaution – Der Mieter verpflichtet sich die Wohnung und deren Haushaltsausstattung mit Sorge zu behandeln (Geschirr, Kühlschrank, Matratzen usw.) Evtl. Brüche oder Beschädigungen werden dem Gast (nach Preisliste) berechnet.
Beim Check-in ist eine gültige Kreditkarte als Sicherheit für den Aufenthalt vorzulegen. Auf dieser Kreditkarte wird eine Vorautorisierung (Pre-Authorization) als Kaution vorgenommen. Der entsprechende Betrag wird ausschließlich reserviert und nicht belastet; es erfolgt somit keine Abbuchung vom Bankkonto des Gastes.
Die reservierte Summe wird nach Ablauf der Vorautorisierung automatisch wieder freigegeben. Die Dauer bis zur erneuten Verfügbarkeit des Betrags richtet sich ausschließlich nach den Bearbeitungszeiten des jeweiligen Kreditkarteninstituts bzw. der kartenausgebenden Bank.Die Kaution dient als Gewährleistung für eventuelle Schäden oder Minderungen, die während des Aufenthalts entstehen, für die Verpflichtung, die Wohnung ordentlich und sauber zu hinterlassen, und für die Einhaltung der Regeln des zivilen Zusammenlebens sowie der Ruhezeiten von 23.00 bis 8.00 Uhr und von 13.00 bis 15.00 Uhr.
Vor der Abreise wird die Wohnung überprüft, und, falls diese nicht in einem ordnungsgemäßen Zustand ist, wird ein Betrag abgebucht. Sofern keine Schäden vorhanden sind, wird keine Abbuchung vorgenommen.
11 – Verantwortung der Agentur – Der Vermieter tritt als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Wohnungseingentuemer auf. Keine Verantwortung kann daher bei Bruch, Unfaellen, Verlorenem, Verspaetungen und im allgemeinen bei Unannehmlichkeiten die sich in der Wohnung ergeben koennten uebernommen werden. Sie bleibt jedoch mit ihrem Dienst bereit, Hilfreich bei Problemen als Vermietlungsperson bei evt. Anfragen von Schadenersatzanspruchen an Wohnungseingentuemer einzutreten.
12 – Datenschutzen – Im Sinn und der Auslegung des Gesetzes UE 2016/679 “Schutz von Personen bei der Behandlung von Privatdaten” informieren wir Sie, dass die Agentur Lampo Ihre persönlichen Daten in diesem Sinn ausschließlich für Buchungsservice, die Anforderungen der oeffentlicher Sicherheit der Verwaltung der Buchhaltung und der Steuern so wie das Versenden von elektronischer Mitteilung der aktuellen Preisen und Angebote behandelt. Die angegebenen Daten können auch von Giove Spa als externer Datenverarbeiter für die gleichen Zwecke verarbeitet werden. Konsultieren Sie die Informationen auf www.lampo.it. Durch die Absendung der Anzahlung wird die angefuehrte Behandlung der Daten, vom Kunden akzeptiert.
13 – Besondere Normen – Die Agentur behält sich das Recht vor, die Wohnungen zu kontrollieren, um deren gewissenhafte Haltung zu prüfen. Sollte bei der Prüfung eine grobe Missachtung die dem Mieter zuzuschreiben ist auftreten, versteht sich der Mietvertrag mitsofortiger Vollziehung als aufgelöst, und die Agentur kann eine sofortige Freimachung der Wohnung beantragen, falls nötig mitPolizeigewalt, und hat weiters das Recht eine Vergütung des eventuellen Schadens und die Erstattung der Kosten für das Betriebspersonal durch Fahrlässigkeit und unsachgemäße Verwendung der Geräte in der Wohnung einzuüben. Das Personal und die vertrauten Montage-Firmen der Agentur sind autorisiert in Notfällen auch bei Nichtanwesenheit der Bewohner in die Appartements einzutreten. Die Agentur behält sich im Ausnahmefall das Recht vor, bei der Einteilung der reservierten Wohnung, einen Tausch der Wohnung mit einer anderen mit aehnlichen Merkmalen vorzunehmen. Eventuelle anfallende Mehrkosten werden von der Agentur getragen. Die Anfrage eines bestimmten Appartements (Nummer, Etage, Orientierung, Blick usw. wird von der Agentur in Betracht gezogen, die dennoch keine entsprechende Garantie zusichert (es sei denn es wird ausdrücklich schriftlich festgehalten). Die Bilder der Einrichtungen und der Grundrisse des Gebäudes und der einzelnen Einheiten im Katalog und auf der Website sind nur Richtwerte der Zusammensetzung der Wohnungen und Möbel und können nicht als verbindlich betrachtet werden. Die Daten über die Energieleistungsumfang jeder einzelnen Gebäudeeinheit erhalten Sie bei unseren Filialen.
14 – Zuständiger Gerichtshof und anwendbares Recht – Für alle Streitigkeiten ist zusätzlich zu den Bestimmungen dieses Vertrages italienisches Recht anwendbar und zuständig, um jede Streitfrage die sich aus dem Vertrag ergeben ist ausschließlich der Gerichtshof im Sitz der Agentur Lampo zuständig, vorbehaltlich der im italienischen Recht vorgesehenen Ausnahmen.
15 – Annahme - Der Kunde bestätigt, von allen vorstehenden Vertragsbedingungen Kenntnis genommen zu haben und diese uneingeschränkt und vorbehaltlos zu akzeptieren.
16 – City Tax – im Jahr 2013 wurde in vielen italienischen Gemeinden die Kurtaxe eingefügt, die beim Ausgleich der Restbetrag bei Ankunft und vor Schlüsselausgabe verlangt wird. Die Höhe der Kurtaxe variiert von Stadt zu Stadt und wird pro Person und Nacht bestimmt. Für weitere Informationen über diese Gemeindesteuer und dessen Höhe schauen Sie unter die Bezeichnung Preislisten/weitere Kosten auf unsere Webseite www.lampo.it.
