Allgemeine Mietbedingungen
Allgemeine Mietvertragsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen: Alles, was Sie für einen ruhigen Urlaub wissen müssen
Willkommen in der Rubrik Allgemeine Mietbedingungen von Agenzia Lampo. Hier finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihren Aufenthalt bestmöglich zu organisieren.
Eine aufmerksame Lektüre dieser Bestimmungen wird Ihnen helfen, einen ruhigen und störungsfreien Urlaub zu genießen, in voller Übereinstimmung mit den Regeln, die einen Qualitätsservice für Sie und alle Gäste garantieren.
1 – Voraussetzung
Das ernannte Objekt in Ihrem Mietvertrag wird ausschließlichen für zivilen Wohngebrauch als Ferienwohnung vermietet im Sinn des Art. 1 (Komma 2 Buchstabe C, Gesetz 431/98).
2 – Reservierung
Die Reservierung kann persönlich direkt in unserer Filiale, per Telefon, per E-Mail oder auf der Seite www.lampo.it erfolgen. Die Buchung ist nur nach Erhalt der “Buchungsbestätigung”, die Ihnen die Agentur Lampo per Post oder direkt bei Erhalt der Anzahlung aushändigt, oder die der Kunde selbst aus unserer Webseite www.lampo.it unter “Meine Buchungen„ herunterladen kann, als endgültig zu verstehen. Der Kunde bestätigt durch die Anzahlung sein Einverständnis zu den vorliegenden allgemeinen Vermietungsbestimmungen.
3 – Bezahlung
Bei Reservierung wird eine Anzahlung von 30% der Mietsumme (Minimun Euro 100,00) verlangt. Die restlichen 70% der Miete und die Summe der obligatorischen oder/und fakultativen Nebenkosten müssen bei Ankunft beglichen werden. Die Anzahlung kann persönlich in den Büros, per Post, Postanweisung (keine Online-Zahlungsanweisung) oder Einschreibebrief mit Scheck, oder mit Banküberweisung die Bankverbindung finden Sie auf der Seite www.lampo.it unter „Kommerzielle Informationen“. Für On-line Buchen muss die 30%ige Anzahlung per Kreditkarte direkt an die Agentur Lampo geleistet werden. Der Saldo der Mietsumme mit den eventuellen Nebenkosten muß bei Ankunft oder vorher On-line durch die Seite www.lampo.it mit der Kreditkarte beglichen und zusammen mit der Dokumentation wie im Punkt 6 beschrieben vorgewiesen werden. Die Wohnungsschlüssel werden nur nach vollkommener Bezahlung der Mietsumme und den eventuellen Nebenkosten ausgehändigt.
4 – Kündigung und Vertragsstraffe
Falls der Kunde aufgrund schwerwiegender Gründe (für schwerwiegender Gründer bedeutet nur Krankheit oder Unfall, die die Reise einer der Mitglieder der Reservierung nicht zulassen, nachgewiesen durch ein ärztliches- oder ein Krankenhausattest) sich gezwungen sieht, die Buchung mittels schriftlicher Mitteilung an uns zu stornieren, geht die gezahlte Anzahlung nicht verloren, wenn die Stornierung bis spätestens 14 Tage vor der Anreise vorgenommen wird. Die Anzahlung kann für eine Buchung in unseren Einrichtungen während der laufenden Saison oder in der darauffolgenden Saison benutzt werden. Im Fall der Stornierung ab dem 14. Tag vor der Ankunft, wird die Anzahlung verrechnet. Im Fall von NO SHOW (Nichterscheinen des Kunden innerhalb das Ankunftsdatum folgenden Tag ohne Mitteilung gegeben zu haben), verliert der Kunde die Anzahlung und ist verpflichtet, den Saldo der Wohnungsmiete der gesamten Buchung zu zahlen, im Falle die Agentur Lampo die Wohnung nicht wieder vermietet oder zu einen niedrigeren Preis vermietet. Sollte der Kunde entscheiden, das Appartement vor dem Ende der im Bestätigungsschreiben festgelegten Mietperiode zu verlassen, werden weder Miete noch bereits gezahlte Kosten von Agentur Lampo zurückerstattet.
5 – Preis
Im Mietvertrag wird der Mietpreis so angegeben wie auch die Aufenthaltszeit und die gewählte Immobilie wie auch die Vertragskosten an. Weitere fakultative oder obligatorische Ausgaben, variieren je nach Kundenbedarf und finden sie auf der Webseite und im Lampo Katalog unter der Spalte Nebenkosten angeführt. Der Kunde bestätigt bei der Buchung und mit der Überweisung der Anzahlung seine Kenntnisnahme und sein Einverständnis zu diesen Nebenkosten aus. Die Betraege die der Kunde an der Agentur Lampo srl vor der Anreise bezahlen wird, werden von der Agentur Lampo als zinzloses Depositenkonto einbehaltet und werden als Bezahlung der Miete bei der Schluesseluebergabe der Wohnung verrechnet.
6 – Ankunft
Die Ankunft muß am vorgesehenen Ankunftstag, zwischen 16.00 und 19.00 Uhr erfolgen. Im Fall einer Verspätung bitten wir Sie unverzüglich die zuständigen Büros der Filiale Lampo zu verständigen. Andernfalls bleibt die Wohnung nur einen Tag zur Verfügung und anschließend kann sie anderweitig vermietet werden mit allen daraus resultierenden Kosten zu Lasten des Kunden, wie im Punkt 4. Bei Ankunft müssen zur Anmeldung alle Personalausweise oder Pässe der Gäste vorgewiesen werden, die die Wohnung besetzen. Um die Ankunftsformalitäten bei der Schlüsselübergabe schneller erledigen zu können, raten wir den Kunden, den dafür erforderlichen Meldeschein schon vor Ankunft per Post zu senden oder das Formular, vollständig ausgefüllt und unterschrieben an der Rezeption bei der Ankunft abzugeben. Um das Verfahren zu vereinfachen, ist für die Kunden auch möglich, über die Website auf Ihre Buchungen zuzugreifen und selbst On-line die Daten der Bewohner der Wohnung gemäß den Anweisungen einzugeben. Wir raten Sie zu genauer und korrekter Eingabe Ihren Daten, die als Mitteilung bei der zuständigen Behörden verwendet werden.
7 – Aufenthaltsbestimmungen
Es ist verboten die Personenzahl (Betten) die in Ihrem Mietvertrag beschrieben sind zu überschreiten. Kinder zählen wie Erwachsene. Die Agentur Lampo kann gegebenenfalls ihr Einverständnis zur Aufnahme einer weiteren Person gegen Aufpreis geben, sofern sie nicht von der gültigen Norm abweicht. Der auch nur gelegentliche Aufenthalt in der Wohnung von mehr als der vorgesehenen Personenanzahl, führt die Auflösung des Vertrages mit sich und die Verpflichtung des Mieters ein Strafgeld, die der Mietsumme entspricht, zu bezahlen, ausser in den Fall, einen grösseren Schaden. Haustiere sind in einigen unserer Einrichtungen erlaubt. Überprüfen Sie die Anlagen mit dem entsprechenden Symbol im Katalog. Kleine und mittlere Hunde und Katzen sind erlaubt (max. 10 kg). Zum Zeitpunkt der Buchung bitten wir Sie, uns über die Anwesenheit des Tieres zu informieren. Es wird ein Aufpreis von 50 € pro Buchung erfordert. Der Gebrauch von eigenen Elektrokochern oder Heizgeräten ist verboten. Alle Gäste sind angehalten die Hausordnung der einzelnen Wohnhäuser zu berücksichtigen und im besonderen die allgemeinen Bestimmungen der Ruhezeiten, wie Mittags-und Nachtruhe zu beachten.
8 – Ausstattung der Ferienwohnungen
Alle unsere Wohnungen sind komplett eingerichtet und mit Gasherd, elektr. Licht, Warm-und Kaltwasser versorgt. Stromstärke 220 Volt. Für jedes Bett ist eine Decke vorhanden. Selbst muß der Kunde nur die Bett- und Tischwäsche, bzw. Handtücher mitbringen. Auf Anfrage ist es möglich vor Ort Bettwäsche zu mieten. Die Matratzen- und Kopfkissenschoner dürfen nicht als Bettwäsche benützt werden. Schadenersatz wird gefordert. Normalerweise sind die Wohnungen nicht mit Bügeleisen bzw. Fön ausgestattet. Der Mieter wird gebeten in der Filiale Lampo evtl. Mängel der Wohneinheit oder der Ausstattung innerhalb von 24 Stunden nach Schlüsselübergabe zu melden. Bei Nichtmeldung von Mängeln und Defekten können evtl. Kosten dem Mieter belastet werden. Falls der Kunde am Ankunftstag eine unzureichende Wechselendreinigung in der Wohnung findet, wird es Pflicht gemacht die Agentur noch am selben Tag zu benachrichtigen (oder innerhalb dem nächsten Morgen für die Ankünfte nach 19.00 Uhr) um die Nachreinigung seitens der Agentur zu ermöglichen. Sie werden gebeten, Tische und Stühle von Terrassen und Gärten einzuräumen und die evtl. Sonnenmarkiese einzurollen, wenn Sie das Appartement generell verlassen. Es ist verboten Türen und Fenster offen zu halten, wenn die Klimaanlage (wo vorhanden) in Funktion ist. Bei Ausfall der Klimaanlage auf Grund eines Schadens (wo vorhanden) garantiert die Agentur den Einsatz eines Technikers innerhalb von 3 Tagen ab der Bekanntgabe des Ausfalles. (Sonn- und Feiertage ausgeschlossen). Für die Zeit in der die Klimaanlage nicht funktioniert hat, bekommt man den Betrag von Euro 15,00 pro Tag zurückerstattet.
9 – Abreise
Die Wohnung muss bis 10.00 Uhr des vorgesehenen Abreisetages geräumt werden. Die Abreise muß während der Bürozeiten erfolgen um unserem Personal die Möglichkeit zu geben die Erhaltung und die Reinigung der Wohnung zu kontrollieren. Die Agentur Lampo kann die Abreise auf Anfrage auch nachts oder außerhalb der Bürozeiten genehmigen. Die Wohnung muss ordentlich und sauber hinterlassen werden (kein Müll, keine Flaschen und Kisten, mit sauberen Fächern in den Möbel sowie gespültem und eingeräumtem Geschirr). Die verfügbaren Haushaltsgeräte müssen beim Auszug sauber und der Boden besenrein sein. Sollte die Wohnung unordentlich verlassen werden müssen die Reinigungskosten, lt. Preisliste berechnet werden.
10 – Kaution
Der Mieter verpflichtet sich die Wohnung und deren Haushaltsausstattung mit Sorge zu behandeln (Geschirr, Kühlschrank, Matratzen usw.) Evtl. Brüche oder Beschädigungen werden dem Gast (nach Preisliste) berechnet. Beim Check-in nach Ihrer Ankunft werden die Daten Ihrer Kreditkarte als Garantie verlangt. Die Kaution dient als Gewährleistung für eventuelle Schäden oder Minderungen, die während des Aufenthalts entstehen, für die Verpflichtung, die Wohnung ordentlich und sauber zu hinterlassen, und für die Einhaltung der Regeln des zivilen Zusammenlebens sowie der Ruhezeiten von 23.00 bis 8.00 Uhr und von 13.00 bis 15.00 Uhr.
11 – Verantwortung der Agentur
Der Vermieter tritt als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Wohnungseigentümer auf. Keine Verantwortung kann daher bei Bruch, Unfällen, Verlorenem, Verspätungen und im allgemeinen bei Unannehmlichkeiten die sich in der Wohnung ergeben könnten übernommen werden. Sie bleibt jedoch mit ihrem Dienst bereit, hilfreich bei Problemen als Vermittlungsperson bei evt. Anfragen von Schadenersatzansprüchen an Wohnungseigentümer einzutreten.
12 – Datenschutzen
Im Sinn und der Auslegung des Gesetzes UE 2016/679 “Schutz von Personen bei der Behandlung von Privatdaten” informieren wir Sie, dass die Agentur Lampo Ihre persönlichen Daten in diesem Sinn ausschließlich für Buchungsservice, die Anvorderungen der oeffentlicher Sicherheit der Verwaltung der Buchhaltung und der Steuern so wie das Versenden von electonischer Mitteilung der aktuellen Preisen und Angebote behandelt. Die angegebenen Daten können auch von Giove Spa als externer Datenverarbeiter für die gleichen Zwecke verarbeitet werden. Konsultieren Sie die Informationen auf www.lampo.it Durch die absendung der Anzahlung wierd die angefuehrte Behandlung der Daten, vom Kunden akzeptiert.
13 – Zuständiger Gerichtshof und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten ist zusätzlich zu den Bestimmungen dieses Vertrages italienisches Recht anwendbar und zuständing, um jede Streitfrage die sich aus dem Vertrag ergeben ist ausschließlich der Gerichtshof im Sitz der Agentur Lampo zuständig, vorbehaltlich der im italienischen Recht vorgesehenen Ausnahmen.
14 – Foro competente e legge applicabile
Per ogni controversia sarà applicabile, oltre a quanto previsto dal presente contratto, la legge italiana e competente a decidere ogni controversia nascente dal presente contatto esclusivamente il Foro ove ha sede Agenzia Lampo, salve le eccezioni previste dalla legge italiana.
15 – Annahme
Der Kunde bestätigt, von allen vorstehenden Vertragsbedingungen Kenntnis genommen zuhaben und diese uneingeschränkt und vorbehaltlos zu akzeptieren.
16 – City Tax
im Jahr 2013 wurde in vielen italienischen Gemeinden die Kurtaxe eingefügt, die beim Ausgleich der Restbetrag bei Ankunft und vor Schlüsselausgabe verlangt wird. Die Höhe der Kurtaxe variiert von Stadt zu Stadt und wird pro Person und Nacht bestimmt. Für weitere Informationen über diese Gemeindesteuer und dessen Höhe schauen Sie unter die Bezeichnung Preislisten/weitere Kosten auf unsere Webseite www.lampo.it/de/
